Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données Escapade Habitat collecte, pourquoi, combien de temps elle les garde et comment exercer vos droits (Règlement (UE) 2016/679 « RGPD » et loi Informatique et Libertés).

1. Responsable du traitement

Escapade Habitat SASU, 13 impasse Lou Yeme, 40140 Magescq — contact@escapade-habitat.fr — 07 66 95 46 39.

2. Données collectées, finalités et durées

Pour quoiDonnéesBase légaleConservation
Répondre à une demande de contact ou de devisNom, e-mail, téléphone, commune, type de bien ou de prestation, messageMesures précontractuelles3 ans après le dernier échange
Prendre un rendez-vous (Koalendar)Nom, e-mail, téléphone, créneauMesures précontractuelles3 ans après le dernier échange
Exécuter un contrat avec un propriétaire ou un client (particulier ou professionnel)Identité, coordonnées, adresse du bien, codes d'accès, informations utiles à l'interventionExécution du contratDurée du contrat + 5 ans
Accueillir les voyageurs et suivre leur séjourIdentité, coordonnées, dates, nombre de voyageurs, échanges, état des lieuxExécution du contrat de séjour3 ans après le séjour
Gérer le dépôt de garantie (Swikly, Stripe ou équivalent)Identité, e-mail ; les données de carte sont traitées par le prestataire de paiement, jamais par Escapade HabitatExécution du contratSelon la politique du prestataire
Facturer, tenir la comptabilitéIdentité, adresse, prestations, montantsObligation légale10 ans
Assurer la sécurité du siteAdresse IP, journaux techniques de l'hébergeurIntérêt légitime12 mois maximum

Aucune donnée n'est vendue ni utilisée pour de la publicité ciblée. Aucune décision automatisée n'est prise. Les champs obligatoires des formulaires sont signalés ; sans eux, nous ne pouvons pas répondre.

3. Destinataires et sous-traitants

Les données sont réservées à Escapade Habitat. Elles peuvent être transmises, dans la limite du nécessaire :

  • au propriétaire du logement (pour les voyageurs) et aux intervenants chargés de la prestation (linge, maintenance) ;
  • à nos prestataires techniques : Hostinger (hébergement du site et messagerie, UE), Formspree (formulaire de contact, États-Unis), Google (messagerie Gmail, États-Unis), Koalendar (prise de rendez-vous), Rental Ninja (gestion des réservations), Swikly ou Stripe (dépôt de garantie) ;
  • aux plateformes de réservation (Airbnb, Booking.com), responsables de leurs propres traitements ;
  • aux administrations quand la loi l'impose (administration fiscale, autorités judiciaires).

4. Transferts hors Union européenne

Formspree, Google et Stripe peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts reposent sur le cadre UE-États-Unis de protection des données (Data Privacy Framework) ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

5. Cookies et traceurs

Le site n'utilise ni mesure d'audience, ni cookie publicitaire, ni pixel de réseau social. Il ne dépose que les éléments strictement nécessaires à son fonctionnement, exemptés de consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés) : c'est pourquoi aucun bandeau cookies ne s'affiche.

La carte de la page d'accueil charge la bibliothèque Leaflet (unpkg.com) et des fonds de carte OpenStreetMap : ces serveurs reçoivent votre adresse IP, sans dépôt de cookie. Les boutons Facebook, Instagram, LinkedIn et Google sont de simples liens : rien n'est transmis avant que vous cliquiez.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à leur traitement et donner des directives pour leur sort après votre décès. Écrivez à contact@escapade-habitat.fr ou par courrier à Escapade Habitat, 13 impasse Lou Yeme, 40140 Magescq. Réponse sous un mois. Une pièce d'identité peut être demandée en cas de doute sur votre identité.

Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr) et vous inscrire sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel (www.bloctel.gouv.fr).

7. Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les codes d'accès aux logements sont transmis aux seules personnes qui en ont besoin et changés régulièrement.

Dernière mise à jour : 1er octobre 2026